经常有剧院询问,为什么窗口售票无法使用折扣单修改订单折扣,这种情况多是由于所用账号没有授权允许修改制定的折扣引起的,可通过以下方法排查和处理此问题。
窗口售票使用折扣单时,新增了对所用账号销售权限的判断,如果该账号未授权允许修改制定的折扣,无法使用折扣单和自由折扣修改订单折扣。
在票务-文化演出-场次管理页,找到无法添加折扣单的场次,点击项目名称区域,在弹出的控制中心窗口中点击销售权限。
在销售权限页面,找到无法使用折扣单的账号,如果未授权允许修改制定的折扣,点击右侧操作区的编辑按钮。
在编辑销售权限窗口中,按实际需求为所选对象增加授权允许修改制定的折扣。
经过以上设置,该账号在窗口售票时选择已授权允许修改折扣的销售政策,就可以使用折扣单或自由折扣了。
非售票大类的销售政策无法使用折扣单和自由折扣。
授权后折扣单与自由折扣将同时生效无法单独设置。
添加折扣单后需手动输入订单减后金额或折扣比例。
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