如何在权限中心解锁被冻结的账号

经常有剧院询问，使用账号和密码登录票务系统时，系统提示账号已冻结或已锁定，这种情况多是由于连续输入了错误的登录密码或账号被管理员设为锁定状态引起的，下面我为大家演示一下如何通过权限中心对已锁定账号进行解锁。

使用已授权用户管理权限的大账号，在权限-权限中心-组织机构-机构管理-用户管理页面，输入被锁定账号的用户名，然后点击查询按钮查询到此账号。

查看账号状态，此时账号为锁定状态，点击右侧操作区的编辑按钮，进入到编辑用户页。

在此页面中找到账号状态，点击状态名称并在展开的菜单中选择正常，点击确定按钮保存设置。

经过以上的操作，可以看到这个账号的状态已变为正常状态了，重新进行登录就可以了。

提示验证码错误，点击换一张或验证码图片后重新输入新的验证码。
提示账号与密码不符，查看键盘上的大小写切换键是否为开启中状态。
忘记登录密码，点击右侧操作区的重置密码按钮通过短信获取新的密码。