使用演出售后管理功能处理原路退款，有时会因为订单的支付时间距今已超过一年或顾客银行卡已注销等原因无法原路退回，银联会将退款失败订单的交易参考号发给剧院并将票款退回到剧院的结算账户，剧院需要通过交易参考号查询到订单号以便进行线下人工退款。下面我为大家介绍一下如何通过交易参考号查询订单号以及如何处理此订单的退款状态。通常银联给的截图中会包含以上三个信息，原交易日期指的是订单的支付时间，差错交易金...
在以前的教程里，我为大家介绍了如何与主办或代理商机构建立合作，实际操作过程中可能会遇到在代理商管理标签页搜不到代理商机构的问题，这种情况多是由于没有为代理商机构添加分组引起的。下面我为大家演示一下如何为代理商机构添加代理分组以及如何调整代理分组。在电商-分销管理-渠道管理-线下代理商管理-代理分组管理标签页，按实际需求选择一个代理分组，点击分组右侧操作区的添加代理商按钮。在添加代理商窗口中输...
当剧院向主办方或代理商机构发出合作邀请后，主办方或代理商需对剧院的合作邀请进行处理，下面我以代理商为例为大家介绍一下主办方或代理商机构如何处理剧院的合作邀请。如果是第一次处理剧院的合作邀请，需要先为相关角色进行授权，使用同时授权了权限管理员和经理角色的账号登录系统。在权限-权限中心-机构管理-角色管理标签页，找到需要授权的角色，点击右侧操作区的分配权限按钮进入到机构角色授权页。在机构角色授权...
在以前的教程里，我为大家介绍了主办或代理商看不到已授权的项目时该如何处理，实际操作过程中可能会遇到设置指定主办方搜不到主办方机构或在代理分组管理添加代理商搜不到代理商机构等问题，这种情况多是由于剧院没有与主办方或代理商机构建立合作关系引起的。下面我为大家演示一下剧院如何与主办方或代理商机构建立合作关系。如果是第一次使用邀请功能与主办方或代理商机构建立合作，需要先为相关角色授权业务合作管理的权...