在以前的教程里,我为大家介绍了如何创建优惠券兑换码的商城商品,这种兑换码需要顾客手动添加为优惠券,能否直接将优惠券发到顾客的账户中呢?其实是可以的。下面我就为大家演示一下如何通过任务管理功能自动发放优惠券。

在CRM-任务管理页,点击页面中的创建任务按钮,创建一个新的任务。

在创建任务窗口中,填入任务名称,按模板格式上传用户手机号数据,注意不要修改或删除模板中的用户手机号表头信息,手机号需为文本格式。

任务类型选择赠送优惠券,点击添加优惠券按钮添加优惠券,创建优惠券的方法可参考文章开头处提到的教程。

在添加优惠券窗口中选择已开通的优惠券,优惠券类型需为投放型,点击窗口下方的确定按钮保存设置。

注意优惠券名称右侧这个数字,指上传的用户手机号文件中每个手机号发几张优惠券,文件中的手机号不会自动排重,重复的手机号会收到多张优惠券,设置好执行时间后点击窗口下方的确定按钮。

在任务管理页面,点击页面中的查询按钮,可查看任务状态,显示已执行表示任务已执行成功了,显示执行失败,点击右侧操作区的失败原因按钮查看失败原因。
点击任务右侧操作区的查看数据按钮可查看任务执行明细。
提示优惠券数量不足检查是否设置了每个手机号发放多张。
提示表头/手机号格式错误检查表头和手机号的单元格格式。
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