经常有剧院询问，为什么新建的账号在档期管理页看不到厅信息，这种情况多是由于未对该账号进行定制化权限设置引起的，可通过以下方法排查和处理此问题。管理账号授权在权限-权限中心-组织机构-机构管理-用户管理页，按用户名找到正在使用的管理账号，查看账号已授权的角色在同一页面点击右侧的角色管理标签，在角色管理标签页找到所用管理账号对应的角色名称，点击右侧操作区的分配权限按钮。在机构角色授权页，点击页面中部的权限分类，依次点击展开右侧的权限>权限中心>组织机构>机构管理几个菜单，勾选用户管理菜单右侧的定制化权限，点击页面上方的保存操作按钮保存设置。排期账号授权使用已分配定制化权限的...
经常有剧院询问，如何查询付费活动报名的缴款数据，活动报名的缴款数据可在缴款报表中查询，下面我为大家介绍一下如何授权账号查询付费活动报名的缴款数据。在权限-权限中心-组织机构-机构管理-用户管理页，按用户名找到需要查询活动报名缴款数据的账号，查看账号已授权的角色。在同一页面点击右侧的角色管理标签，在角色管理标签页找到所用账号对应的角色名称，点击右侧操作区的分配权限按钮。在机构角色授权页，点击页面中部的对账分类，在右侧展开的对账菜单中找到缴款，点击展开缴款菜单，勾选活动报名缴款后点击页面上方的保存操作按钮保存设置。重新登录已授权活动报名缴款权限的账号，在缴款的分类列表中就可以看到活动报名的菜...
为使优惠券支持更多的业务场景，系统对优惠券的生效规则做了调整，主要影响设置了领取后多少天内可用的优惠券，下面我结合示例为大家介绍一下如何设置领取优惠券多少天内可用。活动型优惠券活动型优惠券需配合优惠券活动使用，生效时间由以前的单选调整为了复选，选择领取后多少天内可用必须要填入生效时间和失效时间。为满足最后一天领取优惠券的用户也能在所设置的天数内使用，优惠券的失效时间应为活动结束时间加上所设置的天数。以上图为例，优惠券活动的结束时间要早于优惠券的失效时间，活动最后一天领券的用户仍有30天可以使用优惠券。投放型优惠券投放型优惠券可以导出优惠券兑换码，适用于虚拟商品兑换、人工手动发码等业务场景...
经常有剧院询问，如何查询某个会员或某个时间段内会员在本剧院的升降级记录，以上需求可通过会员升降级报表来实现，下面我为大家介绍一下如何使用会员升降级报表查询会员的升降级记录。查询单一会员的升降级记录在CRM-会员报表-会员升降级报表页，输入需要查询升降级记录的会员手机号，点击查询按钮进行查询。如果此会员存在多条升降级记录，默认第一条升降级后等级为该会员当前的会员等级。默认第一条升降级时间为当前等级的升降级时间，等级有效期为当前等级的有效期。默认第一条操作人和备注为当前等级对应的操作人和升降级备注信息，手动调级会员会显示操作人和手动调整会员等级的备注信息。按时间查询会员升降级记录如果要查询某...