文化演出可以搜到项目搜不到场次

经常有剧院询问，为什么在文化演出中可以搜到项目却搜不到对应的场次，这种情况多是由于所用账号的用户等级较低引起的，可通过以下方法排查和处理此问题。

在票务-文化演出-项目管理页，找到看不到场次的项目，查看创建人信息。

在权限-权限中心-组织机构-机构管理-用户管理页，按用户名查询到创建人信息，查看创建人账号所属的部门。

在当前页面，查询到看不到场次的账号，查看此账号与创建人账号是否在同一个部门，在同一个部门时查看账号的用户等级是否为个人级，个人级账号只能看到自己创建的场次，点击右侧操作区的编辑按钮调整该账号的用户等级。

在编辑用户窗口中找到用户等级，将用户等级调整为部门级，点击窗口下方的确定按钮保存设置。

如果在用户管理页查询到的账号与创建人账号不在同一个部门，查看该账号的用户等级是否为公司级，如果不是公司级点击右侧操作区的编辑按钮调整该账号的用户等级。

在编辑用户窗口中找到用户等级，将用户等级调整为公司级，点击窗口下方的确定按钮保存设置。

经过以上操作，所用账号在场次管理中就可以查询到项目对应的场次信息了。

账号没有所属部门且用户等级不是公司级时进入到场次管理页可能会报错。
项目创建人与场次创建人不是同一个账号时需按场次创建人信息进行查询。
部门和用户等级均正常仍查询不到场次时清空演出起止时间后再进行查询。